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제목 | 개인정보 및 신용정보의 열람 및 정정 청구 |
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개인정보 및 신용정보의 열람 및 정정 청구
「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제38조에 따라 신용정보주체는 신용정보회사 등이 가지고 있는 신용정보주체 본인에 관한 신용정보의 교부 또는 열람을 청구할 수 있으며, 자신의 신용정보를 열람한 신용정보주체는 본인 신용정보가 사실과 다른 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
1. 청구방법 - 당사 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. - 당사 개인정보 및 신용정보 열람, 정정, 삭제 청구 페이지 내 서식을 다운로드 후 FAX 접수를 통해 신청할 수 있습니다. 2. 처리결과 및 통지방법 - 신용정보주체는 열람 및 정정, 삭제 청구에 대한 처리결과는 고객센터를 통해 안내 받을 수 있습니다. - 신용정보주체는 정정 및 삭제 청구에 대한 처리결과는 7일 이내에 문자를 통해 안내 받을 수 있습니다. - 개인정보 및 신용정보를 제공받은 자에게는 정정 및 삭제 청구에 대한 처리가 완료 된 후 익영업일 결과를 통보합니다. 자세한 내용은 개인정보 및 신용정보 열람, 정정, 삭제 청구 페이지 및 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다. |